Informativa sulla privacy

Tessera fedeltà · ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi si iscrive alla tessera fedeltà di Lelluccio Pane e Focacce, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Raffaele Loseto, titolare dell'attività "Lelluccio Pane e Focacce". Puoi contattarlo per qualsiasi richiesta sui tuoi dati scrivendo a [email protected].

2. Quali dati trattiamo

• nome e cognome e numero di telefono, che inserisci tu in fase di iscrizione e, se vuoi, nel modulo ordini;
• l'indirizzo tecnico del tuo dispositivo per le notifiche, solo se attivi tu l'avviso "ordine pronto": puoi disattivarlo quando vuoi dalla tessera;
• la foto tessera, solo se decidi tu di caricarla: è facoltativa e puoi sostituirla in qualsiasi momento;
• il PIN che scegli per accedere alla tessera: viene conservato soltanto in forma cifrata e non è leggibile da nessuno;
• i punti accumulati, i prodotti acquistati collegati alla tessera e gli omaggi ritirati;
• la data e l'ora del tuo consenso.

3. Perché li trattiamo e su quale base

Trattiamo i dati esclusivamente per gestire la tessera fedeltà: riconoscerti, contare i prodotti acquistati e assegnarti un prodotto in omaggio ogni 10 prodotti. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), che dai spuntando l'apposita casella al momento dell'iscrizione.

I dati non vengono usati per inviarti comunicazioni promozionali. Se in futuro volessimo farlo, ti chiederemo un consenso separato e facoltativo.

4. Il conferimento dei dati è facoltativo

Non sei obbligato a iscriverti: senza i dati non possiamo gestire la tessera, ma puoi continuare a ordinare normalmente, senza tessera e senza indicare il telefono.

5. A chi sono comunicati i dati

I dati non vengono venduti né ceduti. Per far funzionare il sito e la tessera ci avvaliamo di fornitori tecnici che li trattano per nostro conto, in qualità di responsabili del trattamento:

• Cloudflare, per la pubblicazione del sito e per l'archivio della tessera (nome, telefono, PIN cifrato, punti, foto se caricata);
• Google, per il foglio in cui sono registrati gli ordini, che può contenere il numero di telefono indicato nell'ordine.

Questi fornitori possono trattare dati anche fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR (ad esempio le clausole contrattuali standard). Il titolare è l'unica persona con accesso ai dati.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati della tessera fino a 24 mesi dopo la tua ultima attività (acquisto o accesso), oppure fino a quando ne chiedi la cancellazione, se prima. Trascorso questo periodo vengono cancellati.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento già svolto. Per esercitare i diritti scrivi all'indirizzo email indicato sopra. Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Dati nel tuo browser

Per mantenerti collegato alla tessera, il sito salva nel tuo dispositivo un codice di sessione tecnico. Non usiamo cookie di profilazione né di marketing. Puoi cancellare il codice in qualsiasi momento premendo "Esci" nella pagina della tessera.